Verzendbeleid

Bij Inkorporated zorgen wij ervoor dat jouw bestelling snel en veilig wordt verzonden met PostNL.

Bestellingen die voor 10:00 uur ‘s ochtends worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die later worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. PostNL levert doorgaans binnen 1–2 werkdagen na verzending, wat betekent dat je je bestelling meestal binnen 1–3 werkdagen na het plaatsen ervan ontvangt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Mocht de levering onverhoopt langer duren, dan komt dit door vertraging bij de vervoerder en ligt dit buiten onze invloed.

Verzendkosten

• Brievenbuspakket (PostNL): €4,25
• Gratis verzending vanaf €100,-
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Retourbeleid

Niet tevreden met je bestelling? Bij Inkorporated kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht en je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moeten artikelen ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking zitten. Om hygiënische redenen kunnen geopende piercings en sieraden niet worden geretourneerd.

Hoe meld je een retour aan

Retouren moeten via je klantaccount worden aangemeld:

1. Log in op je account en open je bestelling.
2. Klik op Artikelen retourneren en selecteer de producten die je wilt terugsturen.
3. Na goedkeuring ontvang je van ons per e-mail een PostNL-retourlabel.
4. Lever je pakket in bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt.

Nog geen account? Registreer je met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt bij je aankoop. Je eerdere bestellingen worden dan automatisch gekoppeld aan je account.

Kosten en terugbetalingen

• De retourkosten (€4,25) zijn voor eigen rekening en worden in mindering gebracht op je terugbetaling.
• De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling (heenweg) worden alleen terugbetaald als je de hele bestelling retourneert. Bij een gedeeltelijke retour worden deze kosten niet terugbetaald.
• Terugbetalingen worden binnen 14 dagen verwerkt nadat wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.